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    Lieti di conoscertiCronologiaManagement DistribuzioneCertificazioni ISO

    Certificazioni ISO

    Poiché desidera offrire ai clienti la garanzia dei migliori prodotti, FARMEC SA Cluj-Napoca ha attuato sia Sistemi di Gestione della Qualità e dell'Ambiente, che GMP (Buone Pratiche di Fabbricazione dei prodotti Cosmetici) e ha ottenuto certificazioni e ricertificazioni in conformità agli standard ISO 9001 (a partire dall'anno 2002), ISO 14001 (a partire dall'anno 2011) e ISO 22716 (a partire dall'anno 2012).

    Preparazione della produzione

    Responsabilità:
    • Programmazione della produzione in modo da garantire la disponibilità continua dei prodotti per la vendita
    • Elaborazione della documentazione tecnica dei prodotti in conformità ai requisiti imposti dagli standard ISO 9001 e GMP
    • Fornitura di dati tecnici per la realizzazione dell'analisi di opportunità dell'avvio della collaborazione su progetti a marchio privato.

    Approvvigionamento

    Sono approvigionate annualmente 1500 tonnellate di materie prime.

    Responsabilità
    • Approvvigionamento dell'azienda con risorse materiali e servizi idonei alle necessità della produzione al miglior rapporto qualità-prezzo.
    • Identificazione, selezione e valutazione dei fornitori del mercato di approvvigionamento.
    • Monitoraggio permanente della tendenza del mercato di approvvigionamento e valorizzazione al massimo delle informazioni disponibili sul mercato.
    • Negoziazione basata su una buona conoscenza dell'offerta del mercato.
    • Realizzazione di previsioni che saranno alla base delle strategie di approvvigionamento.

    Produzione

    Sono fabbricati annualmente 15 milioni di prodotti.

    Responsabilità:
    • La realizzazione ciclica della struttura di fabbricazione avviata in condizioni di ottima qualità

    Concezione, Ricerca, Formulazione

    Farmec ha un portafoglio che include 25 brevetti.

    Responsabilità:
    • Applicazione stretta della legislazione europea nell'ambito dei prodotti cosmetici e chimici-domestici.
    • Realizzazione dei prodotti cosmetici con principi attivi nuovi, a effetti cosmetici massimi, dimostrati con prove di efficienza professionale.
    • Utilizzo delle materie prime più sicure per la salute umana e per l'ambiente.
    • Armonizzazione delle formulazioni con i requisiti legislativi dei mercati-target (Nord e Sud America, Asia, ecc.).

    Marketing

    Responsabilità:
    • Soddisfazione dei requisiti dei consumatori al livello più alto
    • Realizzazione del concetto di nuovo prodotto in accordo con la tendenza del mercato e i bisogni dei consumatori
    • Realizzazione e lancio di nuovi prodotti entro le scadenze previste
    • Informazione ed educazione dei consumatori sull'utilizzo dei prodotti cosmetici e dei loro benefici
    • Comunicazione dell'immagine dell'azienda e dei prodotti del portafoglio unitaria ed efficiente sul mercato
    • Progettazione, realizzazione, attuazione, monitoraggio e segnalazione di tutte le azioni di promozione

    Distribuzione - Trasporto

    Vengono consegnati annualmente 15 milioni di prodotti finiti.

    Responsabilità:
    • Il trasporto dei prodotti verso i consumatori in condizioni di massima sicurezza e in tempi rapidi.

    Vendita - Post-vendita

    Responsabilità:
    • Sviluppo, attuazione, coordinazione e previsione della strategia di vendita allo scopo di superare gli obiettivi fissati dalla direzione aziendale, in condizioni di massima efficienza ed efficacia.
    • Aumento del volume di vendita di prodotti.
    • Miglioramento continuo del rapporto con i clienti e la fidelizzazione di essi.
    • Garanzia dell'accessibilità del prodotto in più punti vendita possibili

    Qualità

    Responsabilità:
    • Attuazione, manutenzione, monitoraggio e miglioramento della politica di qualità.
    • Controllo tecnico di qualità per le materie prime, imballaggi, semi-lavorati e prodotti finiti, nell'ambito della società.
    • Analisi e monitoraggio dei parametri ambientali.
    Contatti